Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Provalanza (en adelante, "nosotros" o "la Compañía"). Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos facilite voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.

Datos financieros y de inversión: información relacionada con su perfil de inversión, objetivos financieros y, en su caso, datos necesarios para la prestación de nuestros servicios de gestión de riesgo asistida por inteligencia artificial.

Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información recopilada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíe a través de formularios, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

— Gestionar y responder a sus solicitudes de información o contacto.

— Prestar los servicios ofrecidos por Provalanza, incluyendo el análisis y gestión de riesgo mediante herramientas de inteligencia artificial.

— Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad.

— Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de nuestro sitio web.

— Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que usted haya otorgado su consentimiento expreso para ello.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa, según corresponda, en su consentimiento expreso, en la necesidad de ejecutar un contrato o prestar un servicio solicitado, en el cumplimiento de obligaciones legales, o en nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir información con:

— Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web y nuestras herramientas (por ejemplo, alojamiento, análisis de datos o infraestructura de inteligencia artificial), siempre bajo acuerdos de confidencialidad adecuados.

— Autoridades públicas o reguladoras, cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

— Asesores profesionales (legales, financieros o de auditoría) cuando sea necesario para el desarrollo de nuestra actividad.

7. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de nuestros proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente al establecido en la legislación europea.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie, aunque esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.

10. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, usted tiene derecho a:

— Acceder a los datos personales que tratamos sobre usted.

— Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

— Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

— Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.

— Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado.

— Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de contacto. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que le recomendamos consultar sus correspondientes políticas de privacidad.

13. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tiene cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nosotros a través de la información de contacto disponible en nuestra página de contacto.

Este documento constituye un modelo general de política de privacidad y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal en función de la jurisdicción y las circunstancias específicas de Provalanza antes de su publicación definitiva.